Часто Задаваемые Вопросы - F.A.Q.

Здесь мы собрали часто задаваемые вопросы по оплате за курсы, переносу занятий на другое время, о месте проведения уроков английского языка, немецкого языка и итальянского языка для детей, подростков и взрослых. Пожалуйста, свяжитесь с нами, если Вам нужна дополнительная консультация, мы с радостью примем ваш звонок
Обучение - часто задаваемые вопросы | Школа иностранных языков Moonlight
Обучение - часто задаваемые вопросы | Школа иностранных языков Moonlight
Алгоритм

Как записаться на курс?

Способ 1.

Пройдите онлайн тест и выберите самостоятельно подходящий курс для вашего уровня и возраста. Согласуйте зачисление с нашим менеджером по телефону + 375 29 706 11 34.


Способ 2.

Записывайтесь на тестирование с преподавателем нашей школы. Наш менеджер свяжется с вами и предложит удобное вам время.

Как, где и когда проходит обучение

УТРО!

Взрослые: 8:00- 9:30\9-40- 11:10
(Junior) 9:00- 10:15\10:25- 11:40\11:50- 13:05
(Teens) 9:00- 10:20\10:30- 11:50\
(Nursery и Starters) 5-7 лет: 9:00- 10:00\10:10- 11:10\ 11:20- 12:20

ДЕНЬ!
Взрослые: Happy Hours- акция только для взрослых.
11:20- 12:50\13:00- 14:30
(Junior) 14:00- 15:15\15:25- 16:40\ 16:50- 18:05\
(Teens) 15:20- 16:40\16:50- 18:10\
(Nursery и Starters) 12:30- 13:30\ 14:00- 15:00\15:10-16:10\16:20-17:20\17:30-18:30

ВЕЧЕР!
Взрослые: 18:20-19:50\ 20:00- 21:30
17:40- 19:10\ 19:20- 20:50
(Nursery и Starters) 17:30- 18:30\18:40- 19:40
(Junior) 18:15- 19:30
(Teens) 18:20- 19:40

60 минут – Nursery и Starters
75 минут – Junior
80 минут – Teens
90 минут – Взрослые

2 раза в неделю
Понедельник – Среда;
Вторник – Четверг

3 раза в неделю
Понедельник – Среда – Пятница; Вторник – Четверг – Суббота

1 раз в неделю или группа выходного дня
Суббота или Воскресенье
10:00- 13:10\11:00- 14:10

Nursery и Starters 1 раз в неделю или группа выходного дня – это суббота или воскресенье
9:30- 10:30\10:40- 11:50

Онлайн – это платформа Zoom.

Оффлайн – офис в центре Минске, Беларусь

Онлайн группы:
Взрослые: до 8 человек
Nursery и Starters: до 6 человек
Junior: до 6 человек
Teens: до 8 человек

Оффлайн группы:
Взрослые: до 10 человек
Nursery и Starters: до 8 человек
Junior: до 8 человек
Teens: до 10 человек

Группы Мини:
до 4 человек дети и до 6 человек взрослые.

У нас есть индивидуальные занятия с носителем языка и преподавателем школы! Звоните

Финансовые вопросы

Если вы пропустили одно или два занятия, компания оставляет деньги за собой. Однако если у вас есть желание отработать вместе с преподавателем пропущенный материал, то компания предоставляет услугу “языковая клиника”. Стоимость академического часа 30 BYN, в этом случае преподаватель индивидуально поможет вам нагнать упущенную тему.

Да, можно. Для этого вам нужно связаться с администратором и уточнить расписание других групп. В таком случае отработка бесплатная.

Да, возвращаются. На длительные пропуски делается полный перерасчет. Это значит, вы либо оплачиваете на новый семестр меньшую сумму, либо компания возвращает вам деньги.

Да, можете. Если вы являетесь нашим действующим студентом и у вас успешная история оплат за предыдущие семестры, то два раза за учебный год компания делает вам отсрочку платежа на две недели.

Да, можете. Если вы являетесь нашим действующим студентом и у вас успешная история оплат за предыдущие семестра, то один раз за учебный год компания разрешает вам оплатить текущий семестр по частям.

Да, может. В таком случае мы заключаем с вами отдельный трехсторонний договор: между вами, работодателем и нашей компанией.

Да, вы можете вернуть деньги за вычетом занятий которые вы уже прошли.

Вы платите за каждые 8 занятий – очень удобно. Личный бюджет можно планировать малыми суммами.
На нашем сайте вы можете оплатить картой или через ЕРИП, а в главном офисе принимаются наличные платежи.

Вопросы обучения

Мы проводим встречи английского клуба Movie nights и дебаты с носителем языка.
Занятия строятся так, чтобы 80% времени говорили студенты (в парах, в тройках, в мини группах, с учителем). Это основа коммуникативного метода, чтобы каждый студент заговорил и активировал в речи пассивный словарный запас, дополнил его новой лексикой. На каждом уроке обязательно есть работа с аудированием и видео, чтобы наши ученики равномерно развивали все аспекты владения языком. Схема занятий построена циклично, с краткими и регулярными блоками на повторение, чтобы не успел начаться процесс забывания.

Урок всегда начинается с языковой разминки и в введения в ситуации иноязычного общения. Студентам предлагается к обсуждению ряд актуальных, современных тем и дается словарный запас, который помогает лучше выражать свои мысли. Мы смотрим видео, слушаем аудио, обсуждаем проблемные вопросы, затронутые в теме урока. Обсуждаем в виде дискуссий, дебатов и ролевых игр. Наши занятия помогают вам победить страх говорения и публичных выступлений. В конце занятия подводим итоги выученного и определяем зоны дальнейшего роста, каждый студент проговаривает свои достижения, получает обратную связь от преподавателя и ставит задачи для себя на следующие уроки.

В начале урока идет активизация, ее задача переключить подростков со школьной рутины на английский язык. Водится основной материал: грамматика, словарный запас, тема для обсуждения. Мы смотрим видео, слушаем аудио, обсуждаем проблемные вопросы, затронутые в теме урока. В конце каждого занятия студент получает обратную связь от преподавателя с рекомендациями.

Учитель выполняет с ребятами упражнения — энерджайзер, чтобы урок прошел на позитивной и оптимистичной волне. Все то, что преподносится в школе скучно и рутинно, на наших занятиях становится увлекательной игрой, благодаря которой подростки сохраняют мотивацию учиться. На каждом занятии ребята расширяют свой словарный запас, прокачивают навыки критического мышления, смотрят выступления спикеров TED Talks и учатся выступать публично.

Урок начинается с музыкального танца-зарядки на английском, чтобы взбодрить ребят и создать веселую, динамичную атмосферу. Весь новый материал вводится через яркие картинки и видео ряд, которые помогают детям запомнить слова с первого раза. В середине урока мы тренируемся и запоминаем все слова, разговариваем готовыми фразами, учимся выстраивать базовые повседневные диалоги в игровой форме на английском языке. В конце урока обязательно проходит рефлексия, где дети рассказывают, что они выучили за урок.

Основой занятий является чередование спокойной и активной деятельности. На уроках не просто учим новые слова, а играем в игры, рисуем, поем, лепим, танцуем, использует методы TPR, CLIL, чтобы задействовать все детские каналы запоминания: кинестетический, визуальный, аудиальный и развивать эмоциональный интеллект вашего ребенка.
В конце каждого семестра родители получают от администратора школы отчет по успеваемости ребенка с рекомендациями от преподавателя.

Способы оплаты курсов иностранного языка

Оплатить курс вы можете тремя способами: онлайн  картой, через систему ЕРИП в клиент-банке вашей карты или наличными в кассе банка, инфокиоске.

Оплата картой
ЕРИП

Оплата картой онлайн

Для проведения оплаты с использованием банковской платежной карточки в режиме онлайн необходимо выполнить следующие действия:
  1. Сформировать заказ. Перейти в корзину.
  2. Выбрать пункт «Оплата банковской картой онлайн».
  3. После переадресации на защищенную страницу банка ввести номер карточки, срок ее действия, имя владельца карты и уникальный трехзначный код, как указано на картинке справа.
  4. Нажать кнопку «Оплатить».
  5. В случае успешного завершения операции Вы увидите соответствующее уведомление.
К оплате принимаются карты VISA и MasterCard всех классов и банков, Visa Electron, Maestro с CVC-кодом. При оплате заказа банковской картой возврат денежных средств, производится на ту карту, с которой был произведен платеж.

Номер карты. Шестнадцать цифр разбитых на четыре группы на фронтальной части карты.

Срок действия. Месяц и год, до которых обслуживается карта. На лицевой стороне карты под номером. ММ – месяц, ГГ – год.

Имя. Имя владельца вписывается латиницей, как написано на карте.

CVC2/CVV2. Уникальный трехзначный код на обратной стороне карты для карт Visa и MasterCard

Как оплатить языковой курс картой

ЕРИП

В поиске дерева ЕРИП введите номер услуги 4730861 либо следуйте инструкции.

Вводим  вашу фамилию и имя (в скобках пишем фамилию ребёнка, если она у вас отличается), сумму платежа и оплачиваем.

Скриншот оплаты высылаем сообщением в любой указанный на странице Контакты мессенджер.

Дерево ЕРИП вашего банка:

Образование и развитие
— Дополнительное образование и развитие
—— Обучение иностранным языкам
———Минск
———— Методики преподавания ин.яз.
————— оплата услуг.

Оплата в банке наличными

Вы можете оплатить обучение в любом отделении банка, попросив оформить платеж по следующим реквизитам либо указав кассиру номер услуги в ЕРИП 4730861.

Частное унитарное предприятие по оказанию услуг
“Методики преподавания иностранных языков”

Минская область , Минский р-н, д. Дофаренция, ул. Шоссейная 2-54
УНП 192241642
р/с BY29OLMP30120000805040000933 (974) в ОАО “Белгазпромбанк” код OLMPBY2X
220121 г.Минск ул. Притыцкого 60/2
р/с 3200007420015 в НБ РБ код 042
ЦБУ № 704 пр.Независимости 44

Сообщите вашу Фамилию и Имя (в скобках пишем фамилию ребёнка, если она у вас отличается), сумму платежа и номер Заказа.

Запись на тестирование

Оставить отзыв о школе Moonlight

Если вы прошли у нас курс обучения либо сдавали экзамены мы будем рады услышать ваше мнение о школе. О преподавателе и методах обучения. 

Выберите курс, который вы прошли и отправьте отзыв. По желанию прикрепите фотографию.